中新網河南新聞7月27日電 2017年，工行河南省分行牢牢把握客戶發展主線，緊貼市場變化趨勢，積極開展以“拓戶擴容、提質增效”為主題的“客戶營銷季”活動，取得顯著成效。截至6月末，該行新增國際業務客戶193戶，客戶覆蓋率提升5.37%；其中，新增進出口業務量超5000萬美元客戶6戶，超1000萬美元客戶25戶，跨境人民幣客戶25戶。同時，客戶營銷季對擴大市場份額、增強市場競爭力帶來明顯成效，截至6月末，該行國際貿易融資餘額創歷史新高，達到23.8億美元，全國工行系統排名第九；外匯對公存款餘額28.87億美元，較年初增加10.63億美元，全國工行系統排名第二，達到歷史峰值；實現外匯中間業務收入8334萬元，同比增幅15.74%。
台中二手冰櫃買賣 工行河南省分行堅持以客戶為基礎，以市場為中心的客戶發展理念，深刻認識到客戶拓展是全轄國際業務發展的基礎和源泉，客戶規模和質量是打造國際業務第一銀行的生命和保障。為強力推進“客戶營銷季”工作，該行國際業務部制定瞭《2017年第二季度“國際業務客戶營銷季”工作方案》，方案明確瞭第二季度國際業務拓戶目標及客戶營銷季專項考核辦法，並在二級分行國際業務績效考評中增加“餐飲設備回收客戶營銷季”考核權重。
同時 ，工行河南省分行遴選瞭全省2016年進出口總值超5000萬美元未進入客戶(33戶)、超1000萬美元(253戶)未在工行發生業務客戶、河南省跨境人民幣量前100強未在工行發生業務客戶(66戶)、工行有貸款無國際業務客戶(22戶)共計374戶企業，作為第二季度國際業務重點營銷客戶，實行名單制管理，明確營銷目標、營銷責任和營銷進度。一是持續開展走客戶走基層、送方案送服務的“兩走兩送”活動。分行國際業務部以全省進出口總值1億美元以上的34傢核心客戶為基礎，逐戶量身制作瞭包括跨境直貸、風險參貸、內保外貸、衍生產品交易等國際金融服務方案，並由省行主管領導和部門總經理帶隊送方案到客戶，送服務到基層，提高瞭服務效率，提升瞭服務品質。二是全員上陣，責任分包。為進一步激發營銷活力，分行國際業務部下發瞭《關於對“客戶營銷季”國際業務客戶營銷目標進行分包的通知》，明確全員分包到行，全員分包到戶，做到行行有人包，戶戶有人管。並落實營銷責任，增強營銷動力，強化營銷合力，確保紮實推進全轄國際業務客戶營銷工作。
自開展營銷活動以來，工行河南省分行分別召開動員會、營銷推進會、重點行座談會，分析客戶需求，改進營銷方法，對癥下藥，實施精準營銷。一是建立目標客戶營銷進度跟蹤機制，落實全員拓戶，專人管理。二是建立通報制度，設立拓戶排行榜，用好“河南外匯群英”融e聯、微信等平臺，及時編發拓戶成果、先進案例。三是加強產品指導，編印瞭《國際業務指導案例口袋書》和《外匯賬戶快捷手冊》，既方便隨時學習，又豐富案例指引。
為激發動力，營造活力，工行河南省分行及時總結、樹立、表彰“客戶營銷季”活動中湧現的優秀客戶經理和典型營銷案例。活動開展以來，該行已授予9個優秀二級分行團隊為國際業務拓戶綜合貢獻一、二、三等獎；表彰“月度拓戶達人”30人，“季度拓戶明星”10人，編發客戶營銷典型案例9篇。優秀代表的示范，典型案例的引領，激發瞭全轄國際業務員工的積極性和能動性，為推進國際業務客戶營銷實現量質並舉奠定瞭堅實基礎。(魏利華)
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